La digitalización lo alcanza todo. No hay un sector, un tipo de negocio o un aspecto de nuestra vida cotidiana, que no esté ya empapada o "se esté calando hasta los huesos" de lo digital, un término que nos suena vagamente a internet, pero que supone una transformación total de los modelos de negocio, de las […]
¿Dónde está el problema con la venta? Los primeros contactos con la venta siempre dan un poco de respeto: el contacto con el cliente, el discurso, saber desenvolverse para que las preguntas, las comparaciones, las quejas, los precios o la propia marca no se vuelva contra uno mismo. Fernando Serrano viene a El Patio para quitarnos […]
¿Qué es un pacto de socios? ¿Por qué es tan importante? A veces la ilusión del emprendimiento, impide visualizar problemas futuros. Para evitar malos ratos, un pacto de socios bien construido es fundamental desde el principio de la andadura. Este acuerdo ayuda a la resolución de cualquier conflicto de forma rápida y eficaz. Existen multitud […]
Las plataformas de comida a domicilio o delivery son un aliado cada vez más frecuente en nuestro día a día. Esta digitalización del sector de la restauración está trayendo consigo una profunda transformación del negocio, que se refleja en nuevas formas de comunicación con los clientes, en nuevos hábitos de consumo o en la irrupción […]
¿Cómo sabes si tú eres un CEO de valor? O quizás ¿crees que puedes llegar a serlo? Quizás la primera pregunta que debas hacerte es ¿cómo se llega a ser un CEO? En esta posición, y por el beneficio de la empresa, debe estar quien se lo merezca. No es solo una cuestión de conocimientos […]
La digitalización de empresas no es tener una página de Facebook, una cuenta de Twitter y un perfil en Instagram. No es responder por email a los consumidores ni vender a través de un ecommerce. No es solo eso, ni mucho menos, pero todo eso forma parte de un proceso que empieza mucho antes y […]
