#ConversacionesElCubo: ‘Comunicar mejor para vender más’

Vuelven las #ConversacionesElCubo a nuestra aceleradora de startups sevillana. ¡Será el próximo 1 de octubre a las 17:30 h!

Se trata de una nueva cita para el encuentro entre mentores y emprendedores. En este caso contaremos con Teresa Suárez, mentora en Comunicación y Marketing, y Pilo Martín, experto en Elevator pitch y comunicación persuasiva. ¿Emprendes y quieres ampliar tus conocimientos sobre esta área? ¡Es tu momento!

¿Qué te espera en las #ConversacionesElCubo? 

Una buena comunicación es una semilla de las que los emprendedores no pueden prescindir a la hora de hacer crecer su negocio. Lo primero que se nos viene a la cabeza es la comunicación comercial, es decir, la que mantenemos con los clientes con el objetivo de vender. Sin embargo, a menudo nos olvidamos de darle importancia a la comunicación interna, la comunicación con inversores o con entidades. 

Estos dos mentores aportarán interesantes consejos enfocados a sacar el máximo rendimiento a nuestra presencia en grandes eventos y foros para emprendedores, como por ejemplo el próximo South Summit, en Madrid. Se trata de un evento masivo que reúne a muchas personalidades del ecosistema emprendedor y del que se pueden sacar grandes frutos si se trabajan bien las relaciones comerciales.  

Si te interesa saber cómo hacer buen networking para extraer el máximo provecho de estos eventos, hacer negocios y contactos, acércate a escuchar a Teresa Suárez y a Pilo Martín en #ConversacionesElCubo. 

Conoce a Teresa Suárez

Teresa es periodista especializada en comunicación corporativa y marketing digital. Cuenta con más de diez años de experiencia y compagina su trabajo diario con la continua formación. 

Te presentamos a Pilo Martín

Este mentor es consultor y asesor en comunicación personal, corporativa y política. Trabaja como formador de directivos, políticos y otros profesionales en técnicas comunicativas y oratoria persuasiva. Conoce en profundidad  la importancia de hacer un buen pitch, e intenta transmitirla a los emprendedores. 

Esta edición de #ConversacionesElCubo del 1 de octubre es uno de los eventos que tenemos programados para este mes. Si quieres ver el resto, consulta la agenda de eventos de Andalucía Open Future. 

Conversaciones El Cubo

Hacer un buen pitch: claves para el éxito

El pitch es un elemento de comunicación indispensable en nuestro día a día. Más en concreto, en el entorno empresarial esta actividad tiene un uso aún más especial, determinante para cuestiones tan vitales como superar una ronda de inversión o alcanzar acuerdos comerciales que nos pueden conducir hacia nuevas oportunidades. ¿Quieres que tus presentaciones sean capaces de llegar a tu receptor, de transmitir tu esencia, eso que convierte en tan especial tu proyecto? ¡Te contamos las claves para hacer un buen pitch y lograr tus objetivos! 

El pitch, prueba imprescindible para el #RetoAOF

A menudo se suele afirmar que el elevator pitch lo constituyen esos escasos 30 o 60 segundos durante los cuales debes convencer a un determinado oyente sobre tu modelo de negocio. Sin embargo, siendo más realistas debemos aclarar que un buen pitch es algo que va más allá de eso: implica no tanto persuadir como causar una buena impresión.

Este último es precisamente el objetivo de todas aquellas empresas que resulten preseleccionadas para un #RetoAOF, nuestra convocatoria de captación de empresas tecnológicas. Se jugarán su plaza en nuestras aceleradoras a través de una breve presentación ante nuestro Comité de Selección. Pero ¿qué aspectos deben tener en cuenta para este paso? 

Partamos de la base de que unos pocos segundos no bastan para convencer: lo que realmente va a captar la atención del receptor va ser el trabajo constante de días, semanas y meses de las startups. Su evolución. Sin embargo, hay una serie de pautas que deben considerar para afrontar con éxito el pitch.

¿Cómo llevar a cabo una buena presentación?

Un error de principiantes que se repite con frecuencia es no adaptar el pitch a la situación. Saber a quién nos estamos dirigiendo va a facilitar que conectemos y, por ende, que estemos más cerca del objetivo. 

Otro fallo bastante común es no dar la misma importancia a todos los pitches. Nunca sabes quién puede estar escuchando tu discurso, por lo que debes trabajar a conciencia tu mensaje y saber que siempre, hasta en los comportamientos más cotidianos, los emprendedores están haciendo pitch.

Detecta eso que te hace diferente y poténcialo. Aporta soluciones. No tengas miedo y prepárate. Debes estar listo para responder a preguntas que ni imaginabas. No puedes predecir, pero sí estar entrenado. 

Hacer un buen pitch: una carta de presentación

Si te ves en la situación de enfrentarte a esta oportunidad ya has conseguido un gran paso: que alguien quiera escucharte. Tienes que tener seguridad en tu solución, en sus bondades y sus carencias. De todo lo que has conseguido y de todo lo que te queda por conseguir. 

Y no solo eso: tienes que contarlo bien. Igual que nadie elegiría a priori un bizcocho con un packaging poco atractivo, el inversor no va a elegir un proyecto en cuyo pitch ha habido dudas, fallos o incongruencias. El primer paso para convencer es estar convencido.

Además, enfrentarte al pitch y preparar a conciencia la presentación de tu producto o solución no solo va a ser útil para aplicar a Andalucía Open Future. De entrada, es un momento perfecto para aclarar ideas y sentar las bases del proyecto. Aprovecha esta ocasión para tener momentos de reflexión en el equipo y definir las motivaciones comunes, para mirar juntos en la misma dirección.

Recuerda que no solo es importante tener en mente las claves para hacer un buen pitch, sino también los errores más comunes.

En Andalucía Open Future contamos con un completo equipo de mentores especializados, entre otras áreas, en Oratoria y Comunicación. No te pierdas esta entrevista al experto Pilo Martín, mentor en este área, en la encontrarás tips imprescindibles para hacer un buen pitch.

Todos los preseleccionados en nuestras convocatorias tendrán unos minutos para contarle a nuestro Comité de Selección por qué su startup debe ser una de las que ocupen una plaza en nuestras aceleradoras. 

La importancia de la comunicación en las startups

El mentor Javier Pérez Mendoza profundiza sobre el innegable peso de esta área en el crecimiento de las empresas. 

En el mundo del emprendimiento no basta con disponer de un proyecto empresarial potente. Hay que validarlo, lanzarlo, testearlo. Pero antes de todo eso, hay que saber definirlo, contarlo, un proceso que comienza desde el mismo momento en el que nace la idea de la que, posteriormente, surge todo lo demás. La comunicación es la piedra angular de los equipos y uno de los temas de los que más sabe nuestro mentor Javier Pérez Mendoza.

Su área de expertise se centra en este ámbito y en la gestión del capital humano. Así define nuestro experto su trabajo con las startups de El Patio, nuestra aceleradora de Córdoba: «Mi labor es la de proporcionar a las empresas recursos para su desarrollo, ayudándolas a decidir si hay que desmontar la idea y volver a montarla para que funcione, lo que se dice pivotar».

Conocer la importancia de la comunicación en las startups, piedra angular de su éxito

Desde la experiencia de Javier, tener un buen equipo es fundamental y entre los valores que definirían su dream team se encuentran la cohesión, la coherencia, la tenacidad y la lealtad para con el propio equipo y el proyecto. «Aunque añadiría una más: el sentido del humor», afirma. Sin olvidar, claro está, el abanico de competencias transversales necesarias para alcanzar nuestros objetivos: trabajo en equipo, responsabilidad e identificación con la empresa. 

Pero ¿cómo se comunica? ¿Cómo se le cuenta al mundo qué es nuestra startup? «Para empezar a comunicar lo primero que tenemos que hacer es deshacernos o aprender a gestionar los miedos y la vergüenza». Javier cuenta que, como experto en este campo, le gusta tratar el tema desde la perspectiva de la glosofobia o el miedo a hablar en público. «Trabajamos en ello y luego tratamos la presentación, los tiempos, la forma, la estructura y el saber contar. Somos humanos y tenemos nuestros defectos, pero lo importante es que el mensaje llegue y cale».

La comunicación en el seno de la empresa

No hay que subestimar la importancia de una buena comunicación externa, pero, sin duda, la comunicación interna es clave para la supervivencia de la startup y puede ayudar a atajar algunos de los puntos débiles que más amenazan la estabilidad de los equipos:

  • Que los miembros del equipo tengan tengan objetivos dispares y diferentes percepciones de dónde están y hacia dónde van.
  • Que las funciones de cada puesto o rol no estén bien definidas y, por tanto, unos remen más que otros.

Para lograr implementar una comunicación sólida en la startup, Javier explica que es necesario establecer un plan de comunicación con unos canales muy definidos. «Hay que utilizar el medio adecuado en cada escenario». Pero, no solo eso: tampoco se debe dejar de evaluar el correcto funcionamiento. Hay que asegurarse de que la comunicación fluya de manera eficaz.

El reto de mentorizar

Para Javier, ser mentor en El Patio supone un gran reto. «En mi etapa como emprendedor en Evoluciona Consulting no tuvimos la posibilidad de contar con los medios que ofrece El Patio. Por suerte nos cruzamos con el CADE, que nos ayudó mucho en nuestra trayectoria y al que tenemos mucho que agradecer». Esta dilatada experiencia como profesional y emprendedor son la base de su mentorización a las empresas, a las que guía en el camino hacia sus objetivos. 

Javier Pérez insta a los emprendedores a aprovechar las nuevas convocatorias que se abrirán para el #RetoAOF y apostar por sus sueños. «Estamos para ayudarles, que no teman al fracaso, porque lo que no hagáis ahora, quizás no podréis hacerlo más tarde».

Si desarrollas una empresa innovadora y de base tecnológica y quieres crecer acompañado de los que más saben, atento a nuestros canales y prepara tu startup para futuras convocatorias.


¿Qué comunicar en nuestras startups? Open Day en La Farola, Málaga

¿Qué comunicar en nuestras startups?

La comunicación es uno de esos factores transversales clave en el desarrollo de cualquier empresa, tanto con clientes como con proveedores y hasta en la gestión de la propia comunicación interna.

La cohesión de los equipos, la forma de trasladar los valores de la marca, el trato con los medios, las presentaciones o la comunicación institucional solo puede dejarse en manos de profesionales de la comunicación.

OpenDay a Farola Antonio Chaves

Antonio Chaves es un periodista con una experiencia que abarca un amplio de frentes: medios como la Agencia EFE, El Mundo o El País, organismos como la Subdelegación del Gobierno de Córdoba, el Consorcio Provincial de Bomberos de Málaga o la Oficina del Portavoz del Gobierno de la Junta de Andalucía y empresas como Villapadierna Hotels and Resorts y Cibersuit Networks.

Una experiencia que compartirá con todos los asistentes a este Open Day en La Farola donde la comunicación es el eje y punto de encuentro.

¡No te la pierdas! Te esperamos en La Farola el 13 de marzo a las 11:00h.

«La base de comunicación estratégica es una filosofía que forma parte de tu ADN». Entrevista a Victoria Cabrera

Victoria Cabrera es de esas personas con un bagaje profesional tan interesante e importante que habla de forma paradigmática, pero desde una naturalidad y cercanía envidiables. Y es que, como a ella misma le gusta decir, cuando sabes de comunicación, puedes comunicar de forma natural, como si pareciera que todo se nos ocurre sobre la marcha.

Todo lo que transmite lo hace con convicción pero con sencillez, y ha trabajando tanto en comunicación que comprende su mecanismo en profundidad y sabe aplicarlo en cada proyecto y en cada momento. De vocación y de formación, de experiencia y de talento.

Mentora en comunicación en El Cubo, siempre supone una garantía para los emprendedores contar con ella. Su especialidad es precisamente la generalidad, esa capacidad para, entendiendo cómo funcionan cada una de las especialidades de la comunicación, poder dar un paso atrás y contemplarlo todo con perspectiva de futuro y el abanico de posibilidades totalmente abierto. Estrategia, dicen.

«Yo soy la médica de cabecera y mis compañeros son los médicos especialistas». De esta forma tan gráfica define la mentora su trabajo con las startups de Andalucía Open Future, que se completa con la dedicación de cada uno de los especialistas en las distintas verticales de la propia comunicación.

«Cada empresa tiene unas necesidades concretas en comunicación y marketing, y a todas no se les puede prescribir el mismo tratamiento, no pueden tomar la misma medicina para distintas dolencias». Victoria prosigue con su comparación: «yo diagnostico y les doy el conocimiento de las distintas herramientas que están a su alcance para que luego, según la fase en la que se encuentren, utilicen unas u otras y optimicen el tiempo y los recursos».

Estado de la estrategia de comunicación en las startups

Independientemente de la fase en la que se encuentre el proyecto, el denominador de origen es que todos los emprendedores «ven que la comunicación es importante». Una premisa beneficiosa para que Cabrera puede desempeñar su trabajo otorgándole la importancia que merece. Sin embargo, «no vienen organizadas ni orientadas ni saben cómo hacerlo». «Les supone un peso importante, les supera», sentencia.

Y todo tiene que ver con el desconocimiento en materia de comunicación. «La comunicación, cuando está gestionada por personas que no son profesionales, crea ansiedad y angustia».

¿Qué hacemos como mentores en Andalucía Open Future? «En primer lugar le ayudamos a perder el miedo a comunicar». Sabe que lo que ha acaba de decir es clave. Por eso, hace una pausa casi dramática para que el mensaje cale. Y saber usar el silencio también es demostrar una dilatada experiencia en comunicación. «Tienen que comunicar desde los inicios y esto no se traduce en una nota de prensa». La comunicación, según Victoria Cabrera, comienza cuando los emprendedores empiezan a comunicar de qué trata su proyecto.

En segundo lugar se traza una hoja de ruta de la comunicación, con un plan de comunicación general y cada una de las ramas específicas, así como las herramientas que, a día de hoy, tienen a su alcance: «eso les va a permitir ganar seguridad y perder el miedo». A partir de aquí, comienzan a incorporarse las acciones de comunicación atendiendo a la fase en la que se encuentren.

En comunicación, de lo general a lo particular

«La personalización es clave. De lo general me voy a lo personal». Vuelve al símil con el sector médico. «Nosotros, los médicos de cabecera, diagnosticamos, y después derivamos al especialista». Según la mentora, se repiten muchos de los problemas genéricos en las startups, pero cada una tiene su tratamiento específico.

En El Cubo, esos diagnósticos generales se hacen en sesiones grupales, donde los emprendedores emprenden los puntos principales de la comunicación empresarial. Pero es después, en las sesiones de mentorización personalizadas donde van a mejorar cada uno de esos factores concretos. «Todo el trabajo de comunicación debe ir alineado con el propio proyecto».

«Al mismo tiempo que vas caminando, la comunicación se va adaptando. Es flexible, abierta, está en beta permanente». Victoria advierte de que estamos malacostumbrados a mirar únicamente hacia adelante, y apuesta por una visión de 360º. «El día a día os habla, escuchadlo». Es entonces cuando empiezan a vislumbrarse oportunidades, cuando cambia la forma de concebir la comunicación.

Hace mucho hincapié en la personalización. Lo que a uno le funciona no tiene por qué funcionarle a otro, comenta. La idiosincrasia y valores de cada uno son personales e intransferibles. «Tener una mentorización específica y un tratamiento personalizado solo se lo pueden permitir las grandes empresas». «La comunicación siempre ha sido el caramelo que solo se pueden permitir unos pocos, los que la han podido pagar». Por eso insiste en que la clave de Andalucía Open Future es contar con un equipo de consultores.

«Al mismo tiempo que vas caminando, la comunicación se va adaptando. Es flexible, abierta, está en beta permanente»

La base aprendida en El Cubo es «para toda la vida». Las herramientas y canales pueden cambiar, pero lo que se aprende con nuestros mentores es para siempre. «La base de comunicación estratégica es una filosofía que va a entrar a formar parte de tu ADN». Los resultados entonces empiezan a ser visibles y el retorno es rápido: «una comunicación bien organizada siempre tiene retorno. Siempre».

Una metodología que está presente en cada acción

Cuando la periodista habla de comunicación no lo hace solo de una campaña de publicidad. Sino de aquella que nos haga diferenciar a una startup de su competencia. Del cuidar de cada correo electrónico, cuidar la imagen y pensar en grande. A eso se refiere Victoria Cabrera cuando habla de comunicación. «A día de hoy yo puedo hacer la comunicación como las grandes corporaciones».

La metodología que aplica Victoria Cabrera pasa por enseñar a las startups una comunicación que «puede parecer improvisada», pero que no lo es en ningún momento. «Todo tiene que responder siempre a un trabajo y una estrategia, aunque parezca improvisado y natural». Su propósito es claro: «Lo que yo quiero es que vean más allá del acontecimiento inicial».

Después de todo el proceso, los emprendedores se llevan algo muy importante: «una cultura de comunicación y un orden que antes no tenían».

Victoria Cabrera

Cabrera resume explicando cómo Andalucía Open Future es un programa único porque «hay un equipo completo de profesionales que no existe en otro lado». Con unos niveles de especialización de «Primera División. Ojalá muchos de los que emprendimos hace 20 o 25 años lo hubiésemos tenido».

Además, según la mentora de comunicación es una gran oportunidad: «en nueve meses tienes una formación que es a la vez máster, coach, inteligencia emocional… yo no sé explicar cuánto vale eso. Es incalculable. Tiene un retorno de inversión a través del equipo, el espacio, la metodología de trabajo y un sinfín de oportunidades».

«Lo que AOF te da no es dinero, es el talento de otro, la experiencia de otro, las capacidades de otro, las herramientas que existen, dártelas a entender y ahí nadie te pone límites. El éxito es el tuyo».

Victoria Cabrera se levanta corriendo para una mentorización en el Open Day de El Cubo. Con la misma humildad con la dedica su tiempo para hablarnos de su trabajo, se dirige a una mesa donde un emprendedor la espera para, precisamente, poner todo esto en práctica y recibir la que probablemente será una de las mejores lecciones sin pretenderlo de comunicación de su etapa profesional.

Open Day en La Farola sobre ‘Comunicación organizacional’, con Matilde Bellido.

Muchos de los logros, éxitos o fracasos de una empresa se deben a veces a su comunicación organizacional y a la estrategia ideada para llevar a cabo sus  acciones de comunicación. Es de vital importancia que la comunicación vaya alineada con los objetivos empresariales de la organización y que el mensaje sea claro y preciso.

A menudo nos surgen dudas en torno a este área y nos preguntamos ¿qué tipos de comunicación existen dentro de una empresa? ¿Cómo vamos a comunicar nuestra actividad? ¿A través de qué canales? ¿Cuáles van a ser los flujos de comunicación que vamos a crear?

Para evitar errores y hacer una comunicación más eficaz en tu startup nada mejor que contar con la ayuda de profesionales en la materia. El miércoles 19 de diciembre a las 10,30h abrimos las puertas de nuestro espacio de crowdworking de Málaga, La Farola, para hablar sobre ecomunicación organizacional con una invitada de lujo. Matilde Bellido, experta en RRHH, comunicación y organización, será la protagonista de un nuevo Open Day en el que podrás aprender más en torno a este área.

 

Comunicación-organizacional-La Farola - Matilde Bellido

 

Al tratarse de un área bastante sensible, debemos estar especialmente atentos y ser muy ciudadosos con la comunicación de nuestra empresa, pues como decíamos, puede ser la llave que abre la puerta del éxito , en algunos casos, también del fracaso. El miércoles 19 de diciembre en nuestro Open Day en La Farola vamos a hablar sobre ‘Comunicación organizacional’ y nos centraremos en cómo comunicar los proyectos a diferentes interlocutores. Aprenderemos cómo debe ser la comunicación dentro de una empresa que está comenzando su andadura. ¡No faltes a esa cita!

Además, después de la charla puedes aprovechar para hablar con Matilde y contarle tu proyecto en una reunión one to one. Aprovecha y resuelve con esta experta todas las dudas que te surjan sobre aspectos de comunicación en una mentorización personalizada. ¡Todo un privilegio!

¡Te esperamos a partir de las 10:30h en nuestro espacio de crowdworking La Farola! C/Concejal Muñoz Cerván, 3, módulo 5, planta 1. 29003